张女士，一位来自西安的老业主，首次接触土巴兔平台是通过北京卫视的《暖暖的新家》这个改造节目。她非常喜欢这个节目，觉得设计师和施工团队就像是魔术师一样，经过改造后完全看不到最初的样子。因此，在拥有了自己的第一套房子后，张女士决定要找土巴兔来装修。
在签约时，土巴兔平台赠送了陪签服务，专业陪签师会全程陪同业主，审查合同里的条款和报价，并提供一些注意事项和修改建议。此外，土巴兔平台签约三方的客户，还会赠送三次质检服务。张女士在体验完前两次验收之后，自费升级购买了全程质检服务，由土巴巴兔质检员在重要的节点上门进行工程质量验收，并出具验收报告。
这次装修体验让张女士非常满意，她认为土巴兔平台的施工质量很好，整体进度也很顺利。张女士甚至已经推荐了5位亲朋好友使用土巴兔装修服务，并笑言自己是土巴兔的编外代言人。
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